《十年攻城狮----我眼中的IT行业》
第6节

作者: 工夫山泉
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  日期:2014-09-19 13:12:34
  如何做好需求,拿其中一个说说,先了解客户的初步需求,然后按照这个需求做一个比较好的原型,这个原型不需要实现代码,界面OK,点击跳转没问题,能够把所有功能的业务流程展示在客户面前。这样子拿着这么一个框架去给客户演示,就算客户不满意,也可以在会议上,把不满意,不符合要求的流程记录下来,让客户确定,然后回去改,再演示。我称这种方法叫围点打援。一般改个三到四次、演示几次,基本上整个项目的原型和客户的需求,八九不离十了。然后再根住这个原型进行系统设计、数据库设计,再进行编码。是否发现开发变得简单好多呢?这样就不用程序员边做边想怎样实现,不用项目经理总是在猜需求,客户应该是这样要求的,如果不是,那就惨了。当然,这个只是一个方法方式,在做的过程中还是有很多需要注意的地方的。

  原型按照客户的意愿改好了,根据原型出了需求说明书,这个只是完成了一部分,可以说是一半,千万不要马上进行开发。因为,你永远不知道客户是否还需要修改,如果要修改怎么办?怎样处理,怎样才可以做得有根有据?所以,好的需求经理或者项目经理,先把演示的原型,形成文档,写上每次演示会议的纪要,客户要求修改的记录,客户对原型的要求等等,然后,当然是拿给客户签名确认,因为只有签名了,才算是有法可依。

  有些客户,确实难缠,因为当时说好不变,等他要变的时候,就会翻脸说:我从来没有说过这个需求、这个原型可以啊,我当时只是说怎么样而已,如果到时候一点依据都没有,你就等着吐血吧。就算公司要跟客户领导谈需求变更的费用问题,这个也是依据之一啊,在商言商,虽然签字不一定能够保证需求不更改,但是起码,在更改的时候,你能够拿出有信服性的文件,告诉公司,告诉客户,告诉自己的团队,这个确实是需求变更!

  可能有些项目经理认为,这些做了和没做有时候差不多,该变更还是需要变更。这个确实,但是你做得完美一点,做得更多一点,考虑更长远一点,可能对整个项目的进度帮不上实质性的忙,该延期还是要延期。但是你起码能够得到客户的认同,公司的认可,同事眼中的实干者,每完成一个项目,你得到的并不是工作的完成,薪资的收入,而是你自己实实在在的进步,这个虽然有说教形式,但是做不做,是否对自己有要求,这个也只能是看你自己以后想做一个什么样的人,或者想发展成一个什么的人。就算以后自己单干创业,不在打工,那么就更加要求自己每件事情做细点,考虑多点,不要工作完成就完成了,并不是说要把项目当成自己的事业,而是当成自己成长过程中的台阶,踏踏实实走好每一步。

  日期:2014-09-19 15:47:04
  扯完项目经理和需求经理的一些东西,希望对某些狮子有用吧。都是本狮子这么多年的经历悟出来的东西,没有前辈指导,没有教材指引,都是偏方,上不了大台,大家权当看个笑话吧,悟性慢,可能好多年前在很多狮子眼中这些都不是什么东西了。
  接下来扯扯程序员这一块吧,其实本狮子也是从码第一行代码开始的,有很多东西都很感触,特别是看着现在的手下,每次想偷懒和延期都搬出当年狮子用过的借口,有很多连我们当年用的都不如,想忽悠人,起码有点技术含量吧。这个迟点再扯吧。做完需求,那当然就是做开发了。那么一个程序员做开发,怎样才算完成任务呢?估计很多项目经理都遇到过的问题是,问一个程序员,这个功能你实现了吗?做没有?有问题吗?得到的答案很多都是,做完了,没问题,可以了。于是提交上测试服务器,然后打开(能打开已经很不错了),一点击报错,再点击,还是报错。你不是说做完吗?确实做完,在我的机器上是没有这个错误的。让我再看看。看到了吧,这个就是项目延期的杀手。

  日期:2014-09-19 16:11:27
  每次问做完没有总是做完的,提交测试总是报错的,反正在自己的电脑上测试总是没有这个错误的。这个问题怎么解决?这个确实是令人头疼的东西。有些项目经理是强势的,就是到时间报错就加班,你给我搞到没有错为止。更加强势的是,大家一起加班,反正今天务必上线。所以加班就成了常事,每次这样就是加班。每次上系统都是改BUG-加班-改BUG。好一点的公司就是加完班就吃饭,唱K搞活动,当时加班费。遇上抠门的、创业型的,或者是对资金压得很紧的公司,估计饭盒都不提供。其实本狮子很反感这样的活,长期以往,这样的团队没什么活力,人员流动大。当然本狮子改变不了这个状况,只能是做好自己项目团队,自己部门的规划。

  本狮子一直对项目经理说,你一定要把工作放在前面做,前面紧了,后面测试有问题才能有松的时间周转,否则大家都不好受。另外做好质量控制,什么是质量控制?是否每行代码都需要检查?每个变量声明都需要看符不符合命名规范?如果搞成这样,那还不如自己一个全写算啦。其实,主要控制的是程序员完成一个业务功能的度,也就是怎样才能算是完成一个功能,达不到这几点要求,你就不要提交你的代码,因为代码还不合格,如果每次都是你不合格,影响整个团队,那么你觉得好意思吗?不发奖金都得请大家吃个饭了。

  需求功能完成的最基本规范,达到以下8点才能够提交程序,才算完成。都是自己领悟,其实要求很低,说实在,只要达到这些再提交测试,那么以后累积的改动就少很多。项目就可控很多,否则很多小毛病累积在一起,就好像虱子一样,怎么抓都有,那可怎么办。
  日期:2014-09-19 16:13:58
  1、  所完成的功能必须符合需求。这个是最基本的。不能功能模块完成后提交,项目经理发现与需求不一致,或者是完全不符合需求。如有问题,应该事先进行沟通,在开发过程中发现的问题,也应该与项目经理沟通,是否需要改需求,或者修改实现和显示的方式。项目经理必须知道程序员正在开发的功能是否符合需求,是否有修改需求的地方。程序员不能独自完成之后提交了事。
  2、程序员完成的功能,必须保证进入任一页面,不能出错(例如,不能打开页面就报404、500、exception,之类的错误,不能有调试程序时的对话框出现。)
  3、任何功能的完成,必须保证页面上的所有按钮点击不报错。不能点击按钮就弹出错误页面,或者其他无相关的提示,或者点击没有反应。没反应的按钮不应该出现在页面上。
  4、增删改查按钮必须实现相应的功能:点击保存按钮数据应该保存到数据库、点击修改按钮数据库的数据相应会被修改、点击删除按钮会成功删除数据、点击查看按钮可以查看相关数据。并且刷新相应的列表数据。点击返回按钮,相应的页面应该返回上一级目录。如果点击页面上的所有按钮有报错,则该功能没有完成,除非是操作错误,例如数据输入错误,点击的时候应该有相应的提示,为什么保存不了,为什么修改不了,为什么删除不了,除了这些提示,不能有其他任何错误。
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